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Sylvia LEVEQUE AAPI CHEZ SOIJ’ai créé AAPI CHEZ SOI (Numéro d'agrément : SAP 802 139 550) dans le but de satisfaire au mieux les attentes et les besoins des usagers qui font appel à nos services à la personne en Haute-Loire.

En 10 ans d ‘expérience, j’ai exercé ma profession au sein de différentes structures d’accueil telles que maison de retraite, de convalescence, centre hospitalier mais aussi à domicile. Cette diversité m’a permis de travailler avec des personnes atteintes de différentes pathologies : Malades d’Alzheimer, Parkinson, polyhandicapés, para et tétraplégiques, familles en difficultés, personnes démentes.

Mon objectif ayant toujours était de pratiquer mon métier dans les conditions optimales, j’ai suivi plusieurs formations professionnelles afin de me qualifier et d’adapter mes services : Maladie d’Alzheimer, Parkinson, premiers secours, aide à la mobilité pour personnes en situation de handicap ou de dépendance, bien- traitance.

En 2012, riche de ces multiples expériences, j’obtiens mon Diplôme d’Etat d’Auxiliaire de Vie Sociale après 1 an de formation continue. Toutes ces années d’apprentissage et de qualifications me permettent aujourd’hui de vous proposer des services de qualité.

Toute l'équipe AAPI CHEZ SOI aide à la personne et service à domicile en Haute Loire tient à mettre en œuvre son expérience au service de la résolution de vos difficultés afin d’être le plus proche possible de vos besoins et de votre demande d’accompagnement. Faire en sorte que la vie à domicile soit le plus agréable possible, prendre en compte vos habitudes, vous apporter un soutien, une aide précieuse afin de créer une relation de confiance, de discrétion et de soutien efficace.

En cas d’absence de l'intervenant habituel, AAPI CHEZ SOI, service d'aide à la personne au Puy-en-Velay, procède au remplacement du personnel, dans la mesure du possible.

Un cahier de liaison vous sera remis, il restera à votre domicile. Chaque jour l’intervenant sera tenu de le compléter le plus précisément possible. Ce cahier sera à la disposition de tous les intervenants extérieurs (Infirmières, médecin, famille, vous-même…) qui souhaiteraient le consulter ou annoter des informations importantes vous concernant. Vous pouvez le consulter à tout moment. Une copie de chaque page sera récupérée régulièrement et conservé au siège d’AAPI Chez Soi.

Nous espérons que le professionnalisme et le dévouement de notre équipe vous sera une aide précieuse dans votre vie quotidienne et vous permettra une meilleure qualité de vie en Haute Loire pour être « Happy chez vous ! » (Heureux chez vous !)
 
 
Sylvia LEVEQUE
Directrice "AAPI chez soi"
Auxiliaire de Vie

La garantie des droits des usagers

Tout personnel de « AAPI Chez Soi » aide à la personne et service à domicile au Puy en Velay intervenant à votre domicile est tenu au secret professionnel. Nous sommes vigilants à ce qu’aucune information apprise au cours d’une intervention ne soit divulguée. Tout manquement à cette obligation de la part de notre personnel conduira à une sanction pour faute professionnelle.

Vous avez le droit d’accéder à votre dossier ainsi qu’aux informations liées à votre prise en charge, à tout moment. Vous avez le pouvoir de le faire rectifier, compléter, préciser, mettre à jour et corriger toute erreur que vous auriez pu constater.
 
Notre responsable est à votre écoute. N’hésitez pas à entrer en contact avec "AAPI chez Soi" aide à la personne et service à domicile au Puy en Velay dés que vous avez une remarque, une suggestion ou une réclamation à faire :

- En vous rendant au bureau "AAPI chez soi" aide à la personne et service à domicile au Puy en Velay
10,rue Chévrerie - 43000 LE PUY EN VELAY
- Par téléphone : 
09 82 56 57 83 ou  06 63 33 93 98
- Par mail : aapichezsoi@hotmail.com


Nous portons une attention particulière à ce que vous ayez toutes les informations nécessaires pour le bon fonctionnement de votre prise en charge.
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